規約事項・ご利用案内

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本サービス（以下「サービス」）は、以下の利用規約（以下「本規約」）にご同意いただいた場合にのみご利用いただけます。

ご依頼のお申込みをもって、本規約の内容を十分に理解し、すべてに同意したものとみなします。

本規約は、MIX・音源制作・動画制作・イラスト制作その他当方が提供する制作サービスに共通して適用されます。

サービスごとに異なる事項については、各項目に記載しております。

必要と判断した場合、本規約の内容を変更、追加または改定することができるものとします。
本規約を変更した場合、変更後の内容を当方が指定する方法により掲載または告知するものとします。
変更後の規約は、当該変更内容を掲載または告知した時点から適用されるものとします。
ご依頼者様は、本規約が必要に応じて変更、追加または改定される場合があることについて、あらかじめご了承のうえお申し込みいただくものとします。

 

■ お問い合わせ・事前相談について

・お問い合わせの際は、ご希望の制作内容・納期・ご予算等をお送りください。

・料金・サービス内容・納期・オプション・規約等については、ホームページに記載しております。お問い合わせ前にご確認をお願いいたします。

・お問い合わせ段階では、制作可否・基本料金・概算料金・納期等のご案内を中心に対応しております。

・ホームページに記載している内容については、原則としてホームページの記載内容をご確認ください。

・お問い合わせ段階で、個別案件に合わせた詳細な制作設計・構成提案・演出設計・必要素材の詳細算出等は行っておりません。

・具体的な制作内容については、ご依頼をご希望いただいた後、ヒアリングシート等をもとに確認いたします。

・お問い合わせ・ご相談のみの段階では、ご依頼確定とはなりません。

・ご質問内容ややり取りの状況等から、円滑な制作進行が難しいと判断した場合は、ご依頼確定前にご相談・お見積り対応を終了させていただく場合がございます。

 

■ ご依頼から納品までの流れ

原則として、以下の流れで進行いたします。

① お問い合わせ・ご相談

ご希望の制作内容・納期・ご予算等をお送りください。

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② 基本料金・概算料金のご案内

お問い合わせ内容をもとに、ホームページ記載の料金を基準として、制作可能かどうか・基本料金・概算料金等をご案内いたします。

この段階では制作内容の詳細が確定していないため、正式なお見積りではございません。

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③ ご予算・料金のご確認

ご案内した基本料金・概算料金をご確認いただき、ご予算上問題がないかご確認をお願いいたします。

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④ ご依頼希望のご連絡

料金・納期等に問題がなく、ご依頼をご希望される場合は、その旨をご連絡ください。

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⑤ ヒアリングシートのご記入

ご依頼をご希望いただいた方へ、制作に必要な内容を確認するためのヒアリングシートをお渡しいたします。

イラスト枚数・構図・動画の演出・エフェクト・サムネイル・ロゴ・MIXの仕上がり・音源制作の方向性等、ご依頼内容に応じた詳細はこちらで確認いたします。

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⑥ 正式なお見積り

ご記入いただいたヒアリングシートおよび必要資料等を確認し、制作内容を確定したうえで正式なお見積りをお渡しいたします。

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⑦ お支払い

正式なお見積りをご確認いただき、問題がなければお支払いをお願いいたします。

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⑧ 制作開始

ご入金確認および必要素材・情報の確認完了後、制作を開始いたします。

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⑨ 確認・訂正

制作内容に応じて、ラフ・仮動画・音源等をご確認いただき、必要に応じて訂正を行います。

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⑩ 完成・納品

最終調整・仕上げ後、完成データを納品いたします。

 

■ 概算料金・正式なお見積りについて

・ホームページ等に「○円〜」と記載している料金は、各サービスの基本料金・最低料金となります。

・最終的な料金は、ご依頼内容・作業量・難易度・素材・オプション・使用用途等を確認したうえで決定いたします。

・お問い合わせ段階でご案内する料金は、制作内容が確定する前の概算料金となる場合がございます。

・正式な料金は、ヒアリングシートおよび必要な資料・素材等を確認したうえで確定し、正式なお見積りとしてご案内いたします。

・正式なお見積り前の概算料金について、最終的な制作料金を保証するものではございません。

 

■ 料金・お支払いについて

・表示している金額は、各サービスの制作費用となります。

・制作内容・作業量・難易度・追加オプション等により料金が変動する場合がございます。

・イラストの通常料金には、商用利用料金は含まれておりません。

・個人のお客様につきましては、完全前払い制となっております。

・振込手数料は、誠に恐れ入りますがご依頼者様のご負担をお願いいたします。

・お見積り提出後、内容をご確認・ご承諾いただいた時点で正式なご依頼確定となります。

・お支払い状況により、お見積りに記載している納期が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・ご依頼者様のご都合により、当初予定していた時期よりご入金が遅れた場合、制作スケジュール・納期が変更となる場合がございます。

 

■ お支払いについて（企業・法人様）

・株式会社・企業・法人様からのご依頼につきましては、原則として「着手金制」とさせていただいております。

・お見積り確定後、制作費の50％を着手金として先にお支払いいただき、ご入金確認後に制作を開始いたします。

・残金につきましては、納品前または納品後3日以内にお支払いをお願いいたします。

・社内規定その他の事情により、上記のお支払い方法が難しい場合は、必ず制作開始前にご相談ください。

・ご事情・お支払い条件等を確認したうえで、対応可否をご案内いたします。

・事前にご相談いただいた場合でも、後払いその他のお支払い条件を必ずお受けできるものではございません。

・初回のお取引、または進行に不安がある場合は、全額前払い（100％先払い）をお願いする場合がございます。

・ご入金の確認が取れない場合、制作の開始・進行・納品はいたしかねます。

・期日までにお支払い・ご連絡が確認できない場合、ご依頼はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

・その場合、制作途中または完成済みの制作物の使用は禁止とさせていただきます。

・企業様都合によるお支払い遅延が発生した場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

・お支払い期日を過ぎた場合、遅延損害金（年14.6％）を請求させていただく場合がございます。

・期日を大幅に超過した場合、外部機関への委託・法的措置を含めた対応を行う場合がございます。

 

■ 打ち合わせについて

・ご依頼内容の詳細漏れや認識の相違を防ぐため、基本的にチャット・メール等、記録の残るテキストでのやり取りをお願いしております。

・Discord・メール等でのメッセージ対応を基本とし、通話でのお打ち合わせは原則行っておりません。

・企業・法人様につきましては、案件内容に応じて通話対応を行う場合がございます。

 

■ ヒアリング・制作内容の確定について

・制作に必要なご希望・指定事項は、制作開始前にできる限り具体的にご共有ください。

・制作開始前にご指定のない箇所につきましては、ご共有いただいた全体のイメージをもとに当方で制作・調整いたします。

・明確な完成イメージ・構成・配置・演出・タイミング等のご指定がある場合は、制作開始前に参考資料・絵コンテ・指示表等をご共有ください。

・正式なお見積りおよびヒアリング内容をもとに確定した内容を、当該ご依頼における制作範囲とします。

・事前にご申告・ご指定のない内容は、原則として制作範囲には含まれません。

・制作開始後に追加されたご希望・指定については、当初の制作内容とは別の追加作業として取り扱う場合がございます。

・制作開始後の後出しによるご指定や、当初のご依頼内容から大きく異なる変更については、通常の訂正・修正としてお受けできない場合がございます。

・内容によっては追加料金・納期変更、または対応不可となる場合がございます。

 

■ 追加作業・制作工程の追加について

・正式なお見積り時点で予定していなかった制作・作業・工程等が追加された場合は、追加料金をお願いする場合がございます。

・新たな確認工程、中間提出、追加の書き出し、データ形式の追加、素材調整、再編集、追加差分等についても同様です。

・当初の制作方法・制作スケジュールから大きく変更する必要がある場合は、納期を変更させていただく場合がございます。

・ご依頼確定後に制作範囲を追加される場合は、追加内容を確認したうえで対応可否・追加料金・納期等をご案内いたします。

 

■ 難易度補正費について

・指示整理・演出設計・特殊フォント指定・修正工数増加等、通常より制作負荷が高い案件の場合は追加料金をお願いする場合がございます。

・ご依頼者様からいただいた資料・指示等の整理に通常以上の作業を要する場合についても、制作負荷に応じて追加料金をご案内する場合がございます。

 

■ 納期について

・株式会社・企業様からのご依頼の場合、納期は原則1週間〜1ヶ月程度となります。

・ご依頼者様のご都合により、記載している納期以降のご入金となる場合は、追加料金を頂戴する場合がございます。

・最短納期をご希望の場合は、追加料金にて対応しております。

・リピーター割引適用のリピーター様は、通常5日〜1週間程度での納品が可能です。

・最短5日納期の場合、制作スケジュールの都合上、細かな修正が難しい場合がございます。

・ご依頼者様の返信遅延・確認遅延・素材提出遅延等により制作進行が滞った場合、当初ご案内した納期の保証はいたしかねます。

・必要な素材・情報等が揃っていない場合は、原則として制作を開始いたしません。

 

■ 素材・資料の提出について

・制作に必要な素材・資料・データ等は、制作開始前にまとめてご提出ください。

・必要な素材が揃っていない場合、制作開始日および納期が変更となる場合がございます。

・制作開始後の素材追加・差し替え・変更については、サービス内容によって対応できない場合がございます。

・対応可能な場合でも、追加作業が必要となる場合は追加料金・納期変更をご案内する場合がございます。

・ご提出いただいた素材については、ご依頼者様が制作・使用に必要な権利・許可等を取得しているものとして取り扱います。

 

■ 第三者が権利を有する素材について

・音源・楽曲・イラスト・画像・写真・動画・ロゴ・フォント・キャラクターその他第三者が権利を有する素材をご提供いただく場合は、ご依頼者様の責任にて必要な使用許可・利用条件等をご確認ください。

・当方は、ご依頼者様から提供された素材について、必要な許可を得たうえで提供されたものとして取り扱います。

・権利確認・許諾取得等を当方が代行するものではございません。

・第三者の権利を侵害することが明らかな場合、その他制作が適切ではないと判断した場合は、ご依頼をお断りする場合がございます。

 

■ MIX制作スケジュールについて

MIX制作は、原則として以下の流れで進行いたします。

① 必要データ・制作イメージのご提出

制作開始前に、ボーカルデータ・インスト音源・ご希望の仕上がりイメージ・参考音源など、現時点で決定している内容をできる限りまとめてご共有ください。

② MIX制作

事前にご共有いただいたデータ・ご希望をもとに制作を進行いたします。

ご指定のない箇所につきましては、事前にお伺いした全体のイメージをもとに調整いたします。

③ 音源の提出・ご確認

制作した音源をご提出いたします。

全体のバランス・エフェクト・音量感などをご確認ください。

④ 訂正・修正内容のご提出

修正をご希望の場合は、音源をご確認いただいたうえで、修正箇所を一度にまとめてお送りください。

複数回に分けて修正内容をご連絡いただいた場合、内容の混在や見落としにつながる可能性がございます。

追加・変更がある場合は内容を整理し、必ず「最新版」としてまとめてご提出をお願いいたします。

⑤ 最終調整・納品

いただいた修正内容を反映し、最終調整後に完成音源を納品いたします。

制作進行に関する注意事項

・制作開始後の大幅な方向性変更や、当初のご依頼内容から大きく異なる調整は対応いたしかねる場合がございます。

・完成時点で大幅な変更が発生しないよう、制作開始前および音源確認時に、決定しているご希望・修正箇所はできる限りまとめてご共有ください。

 

■ MIX制作・修正について

・作業開始前の音源の録り直し、音源追加は対応可能です。

・作業途中および完成後の録り直し、音源追加は原則対応しておりません。

※内容によっては追加料金にて対応可能な場合がございます。

・録音時に使用したinst（伴奏）音源も必ず一緒にお送りください。

・納品完了・承認後の制作内容の追加・修正には対応しておりません。

・修正内容によっては、対応が難しい場合がございます。

 

■ 録音サポートについて

・録音スタジオのご紹介、またはスタジオを借りての録音サポートも可能です。

・録音が初めての方には、録音方法を一からご案内することも可能です。

・録音音源のノイズが気になる場合は、録音環境の見直しや改善方法のアドバイスも行っております。

※必要な場合はご相談ください。

 

■ 音源制作スケジュールについて

音源制作は、原則として以下の流れで進行いたします。

① ご依頼内容・制作イメージのご提出

制作開始前に、楽曲イメージ・参考楽曲・構成・テンポ・使用用途など、現時点で決定している内容をできる限りまとめてご共有ください。

② 音源制作

事前にご共有いただいた内容・資料をもとに制作を進行いたします。

ご指定のない箇所につきましては、事前にお伺いした楽曲全体のイメージをもとに制作いたします。

③ 音源のご確認

ご依頼内容や制作内容に応じて、仮音源を提出してご確認いただく場合と、そのまま完成音源をご提出する場合がございます。

仮音源をご提出する場合は、全体の方向性・構成などをご確認ください。

④ 修正内容のご提出

仮音源に修正をご希望の場合は、修正箇所を一度にまとめてお送りください。

複数回に分けて修正内容をご連絡いただいた場合、内容の混在や見落としにつながる可能性がございます。

追加・変更がある場合は内容を整理し、必ず「最新版」としてまとめてご提出をお願いいたします。

⑤ 最終調整・完成音源の納品

修正内容を反映後、最終調整を行い完成音源を納品いたします。

制作進行に関する注意事項

・制作開始後の大幅な楽曲構成・方向性・イメージ等の変更は対応いたしかねます。

・制作途中または完成後に大幅な作り直しが発生しないよう、制作開始前に、現時点で決定しているご希望・ご指定をできる限りまとめてご共有ください。

・制作開始後の後出しによるご指定や、当初のご依頼内容から大きく異なる変更など、大幅な作り直しが必要となる場合は通常の修正対応としてお受けできない場合がございます。

 

■ 動画制作スケジュールについて

動画制作は、原則として以下の流れで進行いたします。

① ご依頼内容・制作イメージのご提出

制作開始前に、演出イメージ・絵コンテ・指示表・歌詞の配置や動きなど、現時点で決定している内容をできる限りまとめてご共有ください。

② 制作開始

事前にご共有いただいた内容・資料をもとに制作を進行いたします。

ご指定のない箇所につきましては、事前にお伺いした全体のイメージに沿って制作いたします。

③ 仮動画の提出・ご確認

制作途中の仮動画をご提出いたします。

全体の構成・演出・動きなどをご確認ください。

・仮動画は、基本的に歌詞を入れる前の段階でご提出いたします。

制作状況や内容によっては、一部またはすべての歌詞を入れた状態でご提出する場合がございます。

仮動画提出を含む制作スケジュールについては、お見積もり時にご案内いたしますので、事前にご確認をお願いいたします。

仮動画は制作途中の内容をご確認いただくためのものであり、新たな構成・演出等を検討するための絵コンテではございません。

④ 訂正内容のご提出

訂正をご希望の場合は、仮動画をご確認いただいたうえで、修正箇所を一度にまとめてお送りください。

複数回に分けて訂正内容をご連絡いただいた場合、内容の混在や見落としにつながる可能性がございます。

追加・変更がある場合は内容を整理し、必ず「最新版」としてまとめてご提出をお願いいたします。

⑤ 完成動画の納品

訂正内容を反映後、完成動画を納品いたします。

制作進行に関する注意事項

・制作開始後に、新たな確認工程・中間提出等を追加することはできません。

・完成動画の段階で大幅な変更が発生しないよう、制作開始前および仮動画の確認時点で、決定しているご希望・ご指定はすべてご共有ください。

・制作開始後の後出しによる演出変更や、事前にご指定のなかった内容について、大幅な作り直しが必要となる場合は通常の訂正対応としてお受けできない場合がございます。

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■ 動画編集の制作スケジュールについて

動画編集は、ご依頼内容・編集内容によって制作工程やスケジュールが異なるため、お見積もり時に案件ごとの制作スケジュールをご案内いたします。

 

■ 動画制作内容・仕様について

・エンコード料金は、動画制作費用に含まれております。

・制作途中での音源・素材の追加や変更には原則対応しておりません。

・絵コンテ指定、秒数指定、または本家・サンプルに忠実に寄せた制作をご希望の場合は、ご依頼確定前に必ずお伝えください。

・本家動画を参考にした制作と、本家動画の構成・演出・エフェクト等を再現する制作では、制作内容および料金が異なります。

・制作した動画をSNS用・宣伝用等にカット編集する場合は、追加料金にて対応可能です。

 

■ 動画制作に使用するイラスト・素材について

・AI生成・AI学習等によるイラスト素材につきましては、不確定な要素が多いため、現在は対応しておりません。

・イラストの色変更・加工をご希望の場合は、必ず事前にイラスト制作者様へ許可の確認をお願いいたします。

・許可のご連絡がない場合は、色味変更・加工なしで制作いたします。

・ご依頼者様からご提供いただいた素材については、使用許諾を得ているものとして取り扱います。

 

■ イラスト制作スケジュールについて

イラスト制作は、原則として以下の流れで進行いたします。

① ご依頼内容・制作イメージのご提出

制作開始前に、キャラクター資料・構図・ポーズ・表情・衣装・背景など、現時点で決定している内容をできる限りまとめてご共有ください。

② ラフ制作

事前にご共有いただいた内容・資料をもとにラフを制作いたします。

ご指定のない箇所につきましては、事前にお伺いした全体のイメージに沿って制作いたします。

③ ラフの提出・ご確認

構図・ポーズ・表情・衣装・背景などをご確認ください。

④ 訂正内容のご提出・ラフ確定

訂正をご希望の場合は、ラフをご確認いただいたうえで、修正箇所を一度にまとめてお送りください。

複数回に分けて訂正内容をご連絡いただいた場合、内容の混在や見落としにつながる可能性がございます。

追加・変更がある場合は内容を整理し、必ず「最新版」としてまとめてご提出をお願いいたします。

⑤ 清書・仕上げ

ラフ確定後、清書・着彩・仕上げ作業へ進行いたします。

⑥ 完成イラストの納品

仕上げ完了後、完成イラストを納品いたします。

制作進行に関する注意事項

・ラフ確定後の大幅な構図・ポーズ・衣装等の変更や、完成後の大きな修正・描き直しは対応いたしかねます。

・清書後に大幅な変更が発生しないよう、ラフ確認時点で、決定しているご希望・修正箇所はすべてご共有ください。

・制作開始後の後出しによるご指定や、ラフ確定後に新たに追加されたご要望など、大幅な描き直しが必要となる場合は通常の訂正対応としてお受けできない場合がございます。

 

■ イラストの背景について

・一枚絵イラスト等で背景が不要な場合はご相談ください。

・複雑な背景・書き込みが必要な背景をご希望の場合は、事前にお伝えください。

・特に指定がない場合は、簡易背景で制作いたします。

・簡易背景は、手描き素材やイラストソフト内素材を使用して仕上げます。

・複雑な背景・書き込み背景は、すべて手描きで制作いたします。

 

■ イラストのデータ形式・差分について

・レイヤー分けが多い場合は、PSD形式での納品となります。

・小物・人物・背景等の差分をご希望の場合は、必ず事前にお知らせください。

・イラスト完成後の差分追加は、対応できない場合がございます。

 

■ イラスト制作・修正について

・通常料金のイラスト背景は、手描きや素材を組み合わせて制作しております。

・ラフ段階での細かな指定・修正が多い場合、追加料金を頂戴する場合がございます。

・訂正内容は、ラフ提出時にまとめてお伝えください。

・完成品提出後の大幅な修正・構図変更・小物追加は、要相談または対応できかねます。

・納品完了・承認後の制作追加・訂正には対応しておりません。

・訂正内容によっては、対応が難しい場合がございます。

・ラフ画・清書イラストへの直接の書き込みはご遠慮ください。

・修正点がある場合は、画像へ書き込まず文章でご連絡をお願いいたします。

 

■ 修正・確認について

・訂正・修正内容は、仮動画・ラフ・仮音源等の確認時にできる限り一度にまとめてお送りください。

・複数回に分けて修正内容をご連絡いただいた場合、内容の混在や見落としにつながる可能性がございます。

・追加・変更がある場合は、内容を整理したうえで必ず「最新版」としてご提出ください。

・完成品お渡し後の大幅な修正・制作追加には対応しておりません。

・納品完了・承認後の制作追加・訂正には対応いたしません。

・修正内容によっては、対応が難しい場合がございます。

・内容によっては追加料金にて対応可能な場合がございます。

 

■ ご確認・承認について

・ラフ・仮動画・仮音源・完成データ等をご提出した際は、内容をご確認ください。

・ご確認時に問題がない旨のご連絡をいただいた場合、その時点の内容についてご了承いただいたものとして制作を進行いたします。

・承認後に、確認漏れ・見落とし・確認不足等を理由として、確定済みの工程まで遡る修正をご希望された場合は、通常の修正対応としてお受けできない場合がございます。

・内容によっては追加料金での対応、または対応不可となる場合がございます。

 

■ 著作権・使用範囲について

・当方が制作したMIX・音源・動画・イラストその他制作物の著作権は、別途書面による著作権譲渡を行った場合を除き、制作者である一咲に帰属します。

・ご依頼者様は、事前に合意した用途・媒体・範囲内でのみ制作物をご利用いただけます。

・用途外での使用、無断での二次配布、転載は禁止、再販売、改変等は禁止しております。

・商用利用・二次利用をご希望の場合は、必ず事前にご相談ください。

・商用利用の許可は、著作権の譲渡を意味するものではございません。

・当方より著作権譲渡に関する書類を発行していない制作物については、著作権の譲渡は行っておりません。

 

■ イラストの商用利用について

・通常料金には、商用利用料金は含まれておりません。

・商用利用をご希望の場合は、別途「商用利用料金」を頂戴しております。

・商用利用料金につきましては、使用用途・使用範囲により変動いたしますので、ご依頼時にご相談ください。

・無断での商用利用（グッズ販売・収益化利用・返礼品利用・広告利用等）は禁止しております。

・販売目的でない場合であっても、個人による無断商用利用は禁止しております。

・商用利用をご希望の場合は、必ず事前にご申告をお願いいたします。

・商用利用料金をご入金いただいた方のみ、当方が許可した範囲内で商用利用が可能となります。

 

■ クレジット表記について

・公開時に、クレジット表記をお願いする場合がございます。

・表記の可否・内容については、ご依頼時にご相談ください。

 

■ 実績公開について

・制作した作品は、実績として当ホームページ・SNS等に掲載させていただく場合がございます。

・掲載不可の場合は、ご依頼時に必ずお知らせください。

 

■ 参考動画・制作実績について

・公開している実績はホームページ・SNS等をご確認ください。

・DM等で個別に参考動画・参考音源・イラスト実績等のご案内や、他のご依頼者様の制作物をお送りすることは行っておりません。

・個別でご共有するデータは、ご依頼いただいた制作物に関する確認用データおよび納品データのみとなります。

 

■ AI利用・禁止事項について

・当方が制作したMIX・音源・動画・イラスト等を、AIやGrok機能その他AIツールを使用して第三者が編集・改変する行為は禁止しております。

・MIX・音源を、AI学習・AI生成・AIによる別音源への変換等に使用することは禁止しております。

・動画を、AI学習・AI生成・AIによる別動画への変換等に使用することは禁止しております。

・イラストを、AI学習・AI生成・AIによる別イラストへの変換・トレース等に使用することは禁止しております。

・イラストをAIツール等を使用して動画化・アニメーション化する行為は禁止しております。

・その他AIを利用した加工・変換・補完等、上記に準ずる使用は禁止しております。

・当方がお預かりしたイラスト・音源・動画その他素材を、AI生成・AI動画化・AI学習等に使用することはございません。

・動画制作はすべて通常の映像編集ソフトを使用して制作いたします。

・上記行為を確認した場合、使用停止の要請および今後のご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

 

■ 仮データ・確認用データについて

・仮動画・イラストラフ画・仮音源その他確認用データは、制作内容をご確認いただくためにお渡しするものです。

・当方の許可なく、SNS・動画投稿サイト・配信サービス・その他媒体へ投稿・公開・使用する行為は禁止しております。

・イラストラフ画をグッズ・パネル等へ使用する行為は禁止しております。

・鍵アカウントでの投稿については、許可する場合もございますので事前にご相談ください。

 

■ 納品したMIX・音源について

・納品したMIX音源に対し、第二者・第三者がハモリや音の追加等の編集を行うことは禁止しております。

・SNS等へのカット投稿、または歌ってみたへの使用については、事前に合意した用途の範囲内でご利用いただけます。

 

■ 納品した動画について

・納品した動画に対し、書き換え・書き込み・エフェクトの追加・色味変更等、制作者（一咲）以外が手を加える行為は禁止しております。

・SNS投稿用のカット、または紹介動画としての使用については、事前に合意した用途の範囲内でご利用いただけます。

・その他の編集・加工をご希望の場合は、事前にご相談ください。

 

■ 納品したイラストについて

イラスト使用・加工に関する注意事項

・イラストを動画制作に使用する場合は、事前に必ずご連絡ください。

・動画制作に伴い、イラストの加工・色味変更・トリミング等を行う場合も、事前のご連絡を必須といたします。

・動画制作以外の用途においても、加工・色味変更等を行う際は必ず事前にご連絡ください。

・納品したイラストの書き換え・書き込み・加工・人物や小物の追加等、制作者（一咲）以外が手を加える行為は禁止しております。

・タイトル入れ・色味変更・その他加工については、事前に許可を出した場合のみ可能です。

・イラストのAI学習への使用は禁止しております。

・AI学習後にSNS等へ投稿・使用する行為も禁止しております。

・イラストのAI生成・AI動画化・AIによる加工・変換等は禁止しております。

・イラストラフ画をグッズ・パネル等へ使用する行為は禁止しております。

・商用利用・グッズ販売等の無断商用利用は禁止しております。

・販売目的でない場合であっても、個人による無断商用利用は禁止しております。

 

■ 外部サービス・使用環境について

・YouTube・X・TikTok・各種配信サービス・SNS・その他外部サービスの仕様・規約等は、当方が管理するものではございません。

・納品後に各サービスの仕様・規約等が変更されたことを理由とする制作物の再編集・再調整・再書き出し等は、原則として別途対応となります。

・端末・OS・アプリ・ソフトウェア・サービス等の違いにより、表示・色味・音量・再生状態等に差異が生じる場合がございます。

・すべての端末・環境・外部サービスにおいて、完全に同一の表示・再生結果となることを保証するものではございません。

 

■ 納品後の責任について

・納品完了後の制作物および納品データの使用・管理につきましては、ご依頼者様の責任にてお願いいたします。

・納品後、ご依頼者様または第三者による制作物の使用・掲載・公開・編集・加工・転載等によって発生したトラブルについて、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、当方では責任を負いかねます。

・SNS、動画投稿サイト、配信サービス、その他各種サービスへの投稿・使用に伴い発生したトラブルについて、当方では責任を負いかねます。

・各サービスの規約変更・仕様変更・アカウント停止・投稿削除・収益化停止等について、当方では責任を負いかねます。

・納品データの紛失・破損・削除・流出・第三者による不正使用等について、当方では責任を負いかねます。

・納品後のデータは、ご依頼者様ご自身で適切な保存・管理をお願いいたします。

・ご依頼者様よりご提供いただいた素材・情報・音源・画像・イラスト等に関する著作権・肖像権・その他権利上の問題については、ご依頼者様の責任にて必要な許可・確認をお願いいたします。

・当方が関与していない行為、または当方が把握・管理できない事情によって発生した損害・トラブルについて、当方では責任を負いかねます。

・その他、納品完了後にご依頼者様または第三者の行為・管理・使用方法等を原因として発生した問題について、当方では責任を負いかねます。

・制作物をご使用いただく際は、使用先の利用規約および必要な権利・許諾等を、ご依頼者様ご自身で事前にご確認ください。

・当方の責任範囲は、当方が直接行った制作業務および当方の責に帰すべき事由により発生した事項に限るものとします。

 

■ 各種書類について

・当方が発行する各種書類は、原則として電子データでのお渡しとなります。ご希望の場合は、紙での発行・郵送にも対応しております。

・企業・法人様からのご依頼につきましては、制作開始前に必ず正式なお見積り書を発行いたします。

・個人のお客様につきましては、原則としてメッセージ・メール等でお見積り内容をご案内しております。正式なお見積り書が必要な場合は、制作開始前にお申し付けください。

・お見積り書には、当方の氏名およびホームページに記載しているメールアドレスを記載しております。

・住所・電話番号の記載につきましては、企業・法人様からのご依頼、またはご依頼金額が10万円以上となる個人のお客様に限り対応しております。

・緊急時の連絡先につきましては、ホームページに記載しております。通常のご連絡およびお問い合わせは、ホームページ記載の連絡先をご利用ください。

・請求書が必要な場合は、お支払い前に発行いたします。宛名・記載内容等に指定がある場合は、発行前に必要事項をお知らせください。

・請求書発行後のご依頼者様都合による宛名・記載内容等の変更は、原則として対応いたしかねます。

・領収書は、ご入金確認後に発行いたします。領収書をご希望の場合は、発行前に必要な宛名をお知らせください。

・同一のお支払いに対して、異なる宛名での複数発行・重複発行はできません。

・領収書発行後の宛名・金額・但し書き等の変更、およびご依頼者様側での紛失・削除等を理由とした再発行は、原則として対応いたしかねます。

・制作物の著作権を譲渡する場合は、個人・企業を問わず、必ず著作権譲渡に関する書類を作成・発行いたします。

・当方より著作権譲渡に関する書類を発行していない制作物については、著作権の譲渡は行っておりません。

・イラスト等の商用利用につきましては、原則として個別の許諾書等は発行しておりません。

・商用利用をご希望いただき、当方よりご案内した商用利用料金をご入金いただいた方のみ、許可された範囲内で商用利用が可能となります。

・商用利用の許可は、著作権の譲渡とは異なります。商用利用料金のお支払いによって、制作物の著作権がご依頼者様へ移転するものではありません。

・納品書・発注書・契約書・秘密保持契約書（NDA）・その他社内処理等に必要な書類がある場合は、原則として制作開始前にお申し付けください。

・当方での書類作成・記入・署名・押印等が必要な場合は、事前に書類の内容および必要事項をご共有ください。内容を確認のうえ、対応可否をご案内いたします。

・制作開始後または納品後に、新たな書類の作成・記入・締結等をご依頼いただいた場合、内容によっては対応できない場合や、お時間をいただく場合がございます。

 

■ 禁止事項

以下の内容に該当するご依頼はお受けできません。

・公序良俗に反する内容

・第三者の著作権・肖像権・その他権利を侵害する内容

・誹謗中傷、違法行為を目的とする内容

また、本規約にて禁止している制作物の無断編集・加工・再配布・再販売・AI利用・無断商用利用・確認用データの無断公開その他の行為は禁止しております。

上記禁止事項・本規約への違反が確認された場合、使用停止の要請、今後のご依頼のお断り等、必要な対応を取らせていただく場合がございます。

 

■ ご依頼・制作をお断りする場合について

以下に該当する場合、ご相談中・ご依頼確定前であっても、ご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

・本規約およびホームページ記載内容をご確認いただけない場合

・ご案内済みの内容について、同一または類似する確認が繰り返され、制作進行が困難と判断した場合

・通常の事前相談の範囲を大きく超える詳細な制作設計・提案・確認等を、ご依頼確定前に継続して求められた場合

・必要な情報・素材等をご提出いただけない場合

・ご依頼内容やご指定が頻繁に変更され、制作内容を確定することが困難な場合

・当方の制作方法・制作工程・料金体系・規約等にご了承いただけない場合

・過度な連絡・催促・即時対応等を求められた場合

・暴言、威圧的な言動、誹謗中傷その他円滑なやり取りが困難となる行為が確認された場合

・その他、やり取りの状況等から、信頼関係を維持したうえで円滑に制作を進行することが困難であると当方が判断した場合

正式なご依頼確定後についても、重大な規約違反その他制作継続が困難となる事情が発生した場合は、制作を中止させていただく場合がございます。

 

■ キャンセル・予約・割引について

・キャンセルについては、別途記載のキャンセル規約をご確認ください。

・予約については、別途記載の予約規約をご確認ください。

・割引については、別途記載の割引内容をご確認ください。

 

■ データ管理について

・制作した作品データは、個人情報保護の観点から納品後1週間で削除しております。

・納品後のデータは、ご依頼者様ご自身で保存・バックアップをお願いいたします。

・納品データを紛失された場合は、速やかにご連絡ください。

・当方でのデータ削除後は、再送できない場合がございます。

 

■ ご連絡期限・作業中止について

・お見積り提出後、3日以内にご連絡がない場合は自動キャンセルとさせていただきます。

・制作中または納品確認等でこちらからご連絡した後、3日以内にご返信がない場合は、作業を一時停止いたします。

・作業停止後、再度ご確認のご連絡を差し上げます。

・再度のご連絡からさらに3日間ご返信がない場合は、不具合対応も兼ねてインフォメーションよりご連絡いたします。

・それ以降もご返信が確認できない場合は、こちらからのご連絡は行わず、ご依頼者様からのご連絡をお待ちする形となります。

・ご連絡の遅延により制作スケジュールが変更となった場合、当初の納期は保証いたしかねます。

 

■ 納品・ご連絡について

・納品は19:30〜22:00の間に行い、完了後にご確認のご連絡を差し上げます。

・万が一トラブル等で納品が遅れる場合は、19:00〜20:00の間にご連絡いたします。

・納品日につきましては、ご依頼ごとに個別にお知らせいたします。

 

■ 免責事項

・制作物の使用により生じたトラブル・損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

・制作物の公開・使用・管理については、ご依頼者様の責任において行っていただきます。

・第三者が権利を有する素材等については、ご依頼者様の責任にて必要な権利・許諾等をご確認ください。

 

■ 本規約に記載のない事項について

・本規約に記載のない事項や、通常の制作では想定していない内容が発生した場合は、ご依頼内容・制作状況・作業量等を確認したうえで個別に対応可否を判断いたします。

・本規約に具体的な記載がないことをもって、追加作業・追加制作・特殊対応等が通常料金に含まれるものではございません。

・個別のご依頼において、本規約とは別に書面・お見積り・メッセージ等で制作内容や条件について合意した場合は、その個別の合意内容を適用いたします。

 

■ 規約の変更について

・本規約は、必要に応じて内容を変更する場合がございます。

・変更後の規約は、当ホームページに掲載した時点で有効となります。

 

■ お問い合わせについて

・ご質問・ご相談は、ご依頼に関する内容のみ対応しております。

・基本料金・制作内容・オプション・規約その他ホームページに記載している内容につきましては、あらかじめホームページをご確認ください。

・具体的な制作内容・構成・演出・必要素材等については、ご依頼をご希望いただいた後、ヒアリングシートをもとに確認いたします。

・ヒアリングシートは、料金・納期等をご確認いただき、ご依頼をご希望いただいた方へお渡ししております。

・ご不明点がございましたら、ご依頼・制作に必要な事項について事前にご連絡をお願いいたします。